Auf diese spannenden Aufgaben kannst du dich freuen:
- Koordination und Verwaltung von Garantiefällen, einschließlich Empfang, Registrierung, Rückverfolgbarkeit und technischer Bewertung von zurückgesendeten Teilen, Garantieansprüchen und zugehörigen Kundeninformationen
- Durchführung und Koordination von visuellen, funktionalen und technischen Analysen, einschließlich Dokumentation der Ergebnisse, Testergebnisse und technischer Beiträge zur Ursachenanalyse und 8D-Problembehebung
- Durchführung und Dokumentation von Labortests gemäß genehmigten Testmethoden, Kundenspezifikationen, internen Verfahren und geltenden Qualitätsstandards
- Verwaltung von Garantie- und Labordaten, Fristen, KPIs und Berichterstattung, einschließlich Identifizierung wiederkehrender Fehlerbilder, Eskalation von Risiken und Nachverfolgung von Korrekturmaßnahmen
- Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit und kontinuierliche Prozessverbesserung mit Qualität, Produktion, Technik, Logistik, Produktsicherheit, Lieferanten und Kunden, einschließlich Einhaltung von Sicherheits-, Qualitäts- und Vertraulichkeitsanforderungen
Das bringst du bei uns ein:
- Technischer Abschluss oder berufliche Qualifikation in den Bereichen Materialwissenschaften, Maschinenbau, Qualität, Automobiltechnik oder einem vergleichbaren technischen Bereich, idealerweise kombiniert mit relevanter Berufserfahrung
- Praktische Erfahrung in Garantie, Qualität, Labortests oder technischer Produktuntersuchung, vorzugsweise in der Automobilindustrie oder mit sicherheitsrelevanten Produkten
- Technisches Wissen über Laborausrüstung, technische Zeichnungen, Spezifikationen und Problemlösungsmethoden wie 5 Why, Ishikawa und 8D sowie Kenntnisse über IATF 16949
- Starke analytische, organisatorische und kommunikative Fähigkeiten, kombiniert mit einer detailorientierten, praxisnahen und lösungsorientierten Arbeitsweise sowie einem starken Engagement für Sicherheit, Qualität und kontinuierliche Verbesserung
- Gute Kenntnisse in Microsoft Office, insbesondere Excel, sowie verhandlungssicheres Englisch, Erfahrung mit Qualitätsdatenbanken oder Kundenportalen und Kenntnisse in Deutsch und/oder Französisch sind von Vorteil
Grundsätzlich sind alle Stellen bei Webasto teilzeitfähig. Bewerbungen von geeigneten schwerbehinderten Menschen sind ausdrücklich erwünscht.
Dein/e Ansprechpartner/in bei uns:
Martin Czembor, Talent Acquisition Germany
Unser Talent Acquisition Team erreichst du via e-Mail recruiting.germany@webasto.com.
Lerne uns hier kennen und finde heraus, warum wir mit Begeisterung Talente für Webasto gewinnen.
Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung!
1 Op der Ahlkërrech, Grevenmacher, Luxemburg
Quality ist bei Webasto nicht nur ein Wort sondern eine Philosophie. Dabei wird besonderer Wert auf höchste Produkt- und Dienstleistungsstandards gelegt, um die Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen. Qualitätsmanagement ist von Anfang bis Ende fest in den Projekten von Webasto verankert und nimmt nicht nur eine Kontroll- sondern vor allem auch eine wichtige Unterstützungsfunktion ein.